1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных (далее — ПДн) пользователей сайта .
1.2. Оператор:

• Индивидуальный предприниматель Анисимова Валерия Максимовна ИНН 667357465312 ОГРНИП 326965800029647 ОКПО 0205035884 81.30 Деятельность по благоустройству и ландшафту
• Индивидуальный предприниматель Толпегин Александр Алексеевич ИНН 665803406883 ОГРНИП 326965800000137 ОКПО 2049004079 74.10 Деятельность, специализированная в области дизайна

Студия внутреннего и ландшафтного озеленения «Природный баланс»
1.3. Политика действует бессрочно и размещена в открытом доступе по адресу: http://prirodnybalans.ru/privacy
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Оператор обрабатывает ПДн строго для следующих целей: · Обработка входящих заявок (звонки, формы обратной связи) для заключения и исполнения договоров на оказание услуг по озеленению . · Идентификация клиента при повторных обращениях и формирование коммерческих предложений. · Ведение бухгалтерского и налогового учета (если есть договоры с физлицами) .
3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ Для достижения целей, указанных в п. 2, Оператор обрабатывает: · Категория субъектов: Физические лица (клиенты и посетители сайта). · Состав данных: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), номер контактного телефона, адрес электронной почты, адрес объекта озеленения, иные данные, добровольно сообщенные в переписке .
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ Обработка осуществляется на основании: · Согласия субъекта на обработку ПДн . Внимание: при заполнении формы контактных данных, субъект дает свое согласие на их обработку. · При заключении договорных отношений (исполнение обязательств, ст. 6 152-ФЗ).
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ (ВКЛЮЧАЯ ПЕРЕДАЧУ В CRM)
5.1. Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Поручение обработки: Для учета заявок Оператор передает данные ООО «Амоцрм» (облачная CRM-система) на основании договора поручения. ООО «Амоцрм» обязано соблюдать конфиденциальность и безопасность данных .
5.3. Локализация: Все базы данных (включая CRM) физически находятся на территории Российской Федерации .
5.4. Оператор вправе передавать данные государственным органам только в случаях, установленных федеральным законом.
6. СРОКИ ОБРАБОТКИ, ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЯ
6.1. Срок хранения: 5 (Пять) лет с момента получения последнего заказа либо истечения срока исковой давности по договору . 6.2. По истечении указанного срока, а также при достижении целей обработки или при отзыве согласия, данные уничтожаются в течение 30 (Тридцати) дней 6.3. Уничтожение подтверждается актом (в электронном виде или на бумаге).
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Вы имеете право: · Отозвать свое согласие на обработку, направив письмо на prirodnybalans@mail.ru · Запросить информацию о своих ПДн, а также потребовать их уточнения или блокировки.
8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу ПДн (передачу на территорию иностранных государств), за исключением случаев, если это требуется для исполнения закона . Передача в иностранные CRM (если сервера за рубежом) запрещена, поэтому мы используем локализованное решение.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ Оператор обязуется не раскрывать ПДн третьим лицам без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом .
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. По вопросам обработки данных обращаться по email: prirodnybalans@mail.ru
10.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте prirodnybalans.ru Политика конфиденциальности